>ชวเลขกำลังจะตาย
posted on 22 May 2009 15:24 by phajae in shorthand
จากบทความ “ระวังภาษา (เกือบ) ทั่วโลกกำลังจะตาย” ‘United Nation Information Center หรือ UNIC เป็นหน่วยงานหนึ่งของ สหประชาชาติ เปิดเผยว่า ภาษาจำนวน 5,900 ภาษา ทั่วโลกอาจอยู่ในภาวะวิกฤตจนถึงขั้นสูญพันธุ์ ก่อนปลายศตวรรษที่ 21 ก่อนสิ้นสุดศตวรรษที่ 21 เมื่อไหร่ จะมีเพียง 600 ภาษาเท่านั้นที่อยู่รอด’ รวมทั้งหมดภาษาในที่นี้คือ ภาษาที่ใช้ ฟัง พูด อ่าน เขียน
วกมาถึง อาชีพเลขานุการ ก็มีภาษาเขียนที่เป็นเอกลักษณ์ของอาชีพนี้คือ ชวเลข (shorthand) เป็นภาษาเขียนชนิดหนึ่งที่ใช้กันทั่วโลก มีใครพอจะนึกถึงอาชีพอื่นที่มีอะไรที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวแบบนี้หรือไม่ ชวเลขยังมีใช้กันอยู่ในบ้านเราคือ ปิทแมน (Pitman Shorthand) และ เกร็ก (Gregg Shorthand) ทั้งสองรูปแบบนี้สามารถเข้าไปค้นคว้าหาข้อมูลได้ที่ http://www.omniglot.com/writing/shorthand.htm ซึ่งผู้เขียนผ่านประสบการณ์เรียนและฝึกชวเลขแบบเกร็ก ภาษาอังกฤษและที่แปลงเป็นชวเลขภาษาไทยด้วย
อย่างที่กล่าวข้างต้น ชวเลข ก็เป็นภาษาชนิดหนึ่ง แต่เป็นภาษาเขียน ซึ่งอาจจะหลุดออกไปจากภาษาที่ใช้อยู่ในโลก เช่นเดียวกันกับภาษาอื่น ๆ อะไรเป็นสาเหตุทำให้ชวเลขกำลังหมดความสำคัญสำหรับอาชีพเลขานุการในบ้านเรา
อุปกรณ์เครื่องใช้สำนักงาน โดยเฉพาะในช่วงแรก ๆ เครื่องบันทึกข้อความแบบพกพา ขนาดเล็กพกพาสะดวก ขั้นตอนการใช้งานง่าย ต่อมาก็เป็นเครื่องบันทึกและถอดข้อความ หากจะต้องนำข้อความที่บันทึกไว้ไปถอดความที่สำนักงานซึ่งก็ใช้งานได้ง่าย ล่าสุด ปัจจุบันมีเครื่องเล่น MP3 และ MP4 ที่สามารถบันทึกได้ทั้งเสียงและภาพ ฉะนั้น จึงเป็นข้อสังเกตที่ว่า ชวเลข ถูกไล่ล่าด้วยอุปกรณ์เครื่องใช้สำนักงาน ท้ายที่สุดตอนนี้ อุปกรณ์ฯดังกล่าวก็ถูกแทนที่ด้วยวัสดุสำนักงานที่ทันสมัยกว่า เช่น MP3 และ MP4 เป็นต้น
การใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยเข้ามาทำหน้าที่แทนเลขานุการ ได้แก่ การใช้โปรแกรมการเขียนชวเลข (shorthand) ตัวอย่างเช่น shorthand writing on stylus keyboard, การบริการ e-secretary บนโทรศัพท์มือถือ (mobile), การบริการของสำนักงานเสมือน (office virtual) หรือการจ้างบริการเลขานุการ ฉะนั้น อย่าไปถามถึงชวเลขกับคนสมัยใหม่กลุ่มนี้ เพราะอาจจะเจอคำถามกลับที่ว่า “แล้วมันเป็นอะไรหล่ะคุณป้า” ทั้งที่ บางทีเทคโนโลยีเหล่านั้นทำได้แค่ งานนัดหมาย ซึ่งเป็นเพียงแค่งานส่วนหนึ่งของงานเลขานุการเท่านั้น
การใช้ชวเลขในการทำงานของเลขานุการ ซึ่งไม่ได้ฝึกจนเป็นนิสัย เมื่อไม่ได้การฝึกฝนการจดบันทึกก็ทำได้ช้าและอาจจะเกิดข้อผิดพลาด เมื่อเลขานุการหันไปใช้วิธีการอื่นที่ง่ายกว่า คล่องกว่า ชวเลขก็หมดความจำเป็นไปในที่สุด นี่คือ อีกเหตุผลจากอดีตนักศึกษาหลายคนที่เคยผ่านการเรียนและฝึกการเขียนชวเลขมา
การรับสมัครตำแหน่งเลขานุการในปัจจุบัน ไม่ระบุเจาะจง สำหรับผู้จบทางด้านเลขานุการโดยเฉพาะ ดังนั้น จึงเปิดโอกาสให้ผู้ที่จบสาขาต่าง ๆ โดยเฉพาะทางด้านบริหารธุรกิจ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้องเข้ามาอยู่ในตำแหน่งนี้ได้ และเลขานุการกลุ่มใหม่นี้ ก็ไม่เห็นถึงความจำเป็นในการใช้ชวเลขในการใช้จดบันทึก อาจจะโดยสาเหตุไม่ได้มีความรู้เรื่องชวเลขหรือเห็นว่า ใช้ความสามารถด้านอื่น ๆ ได้ ไม่ว่า จะเป็นการบันทึกแบบ short-note หรืออุปกรณ์เครื่องใช้สำนักงานเพื่ออำนวยความสะดวกแทน
ตำแหน่งทำหน้าที่คล้ายเลขานุการ เช่น ผู้ช่วยผู้บริหาร (executive assistant), พนักงานสำนักงาน, เจ้าหน้าที่ธุรการหรือตำแหน่งงานในหน่วยงานของรัฐก็ไม่ได้ให้ความสำคัญกับชื่อตำแหน่งนี้ แต่ใช้ชื่อตำแหน่งงานอื่นทำหน้าที่เลขานุการในสำนักงานแทน ดังนั้น ผู้ที่อยู่ในตำแหน่งเหล่านี้ไม่ได้มีพื้นฐานหรือไม่เห็นความจำเป็นในการใช้ชวเลข
ขาดบุคลากรและสถานศึกษาที่ให้ความรู้ในการใช้ชวเลข เนื่องจากสาขาเลขานุการ ไม่ได้เป็นสาขาที่อยู่ในความต้องการของผู้เรียน สถานศึกษาส่วนใหญ่จึงไม่เห็นความจำเป็นต้องจ้างบุคลากรเหล่านี้ และหากเป็นสถานศึกษาของรัฐ ก็ให้บุคลากรเหล่านี้ไปทำหน้าที่อื่นที่เกี่ยวข้องแทน ดังนั้น คนกลุ่มนี้ก็ต้องหลุดพ้นไปจากวงจรของอาชีพไปทีละคนสองคน จนหมดไปในที่สุด
การจดชวเลขต้องมีวัสดุสำนักงานชนิดอื่นใช้ประกอบ เช่น สมุดจดบันทึก ปากกาหรือดินสอที่จะต้องจัดเตรียมให้พร้อม ชวเลขแบบปิทแมน ก็ต้องใช้ดินสอเท่านั้น
จากหลาย ๆ เหตุผลข้างต้น ทำให้การเขียนชวเลขในบ้านเราหมดความสำคัญ เช่นเดียวกับ วัสดุอุปกรณ์สำนักงานหลายชนิดก็ไม่เป็นที่ต้องการในตลาด มีสิ่งอื่นเข้ามาแทน เนื่องจากใช้ง่าย สะดวก พกพาได้อย่างปลอดภัยไม่ต้องดูแลรักษาให้ยุ่งยาก ราคาถูก ไม่ต้องใช้วัสดุอุปกรณ์ชนิดอื่นมาพ่วงอีก ทั้งมีบริการหลังการขายที่ดี นั่นคือหลากหลายเหตุผล ทำให้ คนทำงานในสำนักงานเปลี่ยนพฤติกรรมการทำงานให้เข้ากับยุคสมัย ที่หันไปทางไหนก็เห็นแต่ไอที เป็นสิ่ง must do ไปเสียทั้งหมด
อ้างอิง:
1. สุทธาสินี จิตรกรรมไทย, ระวังภาษา (เกือบ) ทั่วโลกกำลังจะตาย, หนังสือพิมพ์มติชน วันที่ 17 พฤษภาคม 2552
2. shorthand writing on stylus keyboard, http://www.youtube.com/watch?v=-ZCGKqjTqvE (20 พ.ค. 2552)
3. writing shorthand, http://www.omniglot.com/writing/shorthand.htm (20 พ.ค. 2552)
4. gregg shorthand, http://gregg.angelfishy.net/ (20 พ.ค. 2552)
เรื่อง : ภาพประกอบ phajae
เรื่องจดชวเลข ลืมไปหมดเลยคะ
แต่วันดีคืนดี คิดถึง เอาขึ้นมาแกะเกาใหม่
55+ แต่ยังไงซะ จะพยายามไม่ให้หายไปแน่นอนคะ ^O^
#1 By ღ°•.♥.•°☆ แอปเปิ้ล ☆°•.♥.•°ღ on 2009-05-22 15:42